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        支援香港,他們有不一樣的打開方式

        2022/03/07 02:17公益時報 馬興帆

          八條香港抗疫互助熱線,12個校友組織負責人電話。

          “我也想象不到,后面可以做這么多事。”暨南大學校友會秘書長、廣東省暨南大學教育發展基金會秘書長梁燕告訴《公益時報》記者,“暨南大學有近七萬香港校友,在讀香港學生也有6121人,七萬校友就是七萬個家庭。我們希望能在已有抗疫經驗的基礎上,有效發揮校友組織的力量。”

          卓明災害信息服務中心負責人、NR生命支援HK發起人郝南認為,校友會能讓資源流動得更高效,其應急動員能力應該得到更多重視。郝南也期待,香港和內地能共同建立一套充分共享資源和優勢的聯動協作機制。

          同舟共濟,齊心抗疫

          截至3月6日零時,香港第五波疫情的確診病例數量已經超過45萬人。

          “母校必將積極動員一切可以動員的力量和資源,采取一切必要措施,與你們一起共克時艱。”2月20日,暨南大學校友會發布《香港暨南人,你是母校最深的牽掛!》,鼓勵在港校友同舟共濟,齊心抗疫。梁燕告訴記者,校友會希望給在港校友一顆定心丸,給予他們一些信心和力量。

          2月25日上午,從暨南大學駐港辦事處返回內地的兩名同事在結束隔離后,回到廣州校本部交流工作。“傳統的捐資捐物已難以滿足香港的現實需求,必須建立起有效的互助工作機制,才能更有效率地幫助到有需要的校友。”梁燕說。

          十點半左右,第一個聯系在港校友組織的電話從梁燕的手機撥了出去。11時03分,“暨南香港抗疫互助工作小組”微信群建立,粵港澳大灣區校友組織的51名主要負責人共同商議如何支援校友。

          “先在有限的范圍以項目形式進行支持。每出現一個新需求,再具體分配至不同校友會進行援助。”據梁燕介紹,暨南大學校友會和廣東省暨南大學教育發展基金會推出三項舉措:一是迅速開設疫情專項基金,廣州、深圳、東莞等校友會疫情專項金等項目,發動廣大校友捐資捐物;二是組織香港12個校友組織接受校友需求信息,統一接收物資和派發,提供各類義工服務;三是組織香港醫學同學會組建醫療工作小組,普及疫情防護知識,幫助患者緩解病情、提供心理咨詢,以及舉行線上安全衛生講座,以專業的知識服務香港校友防疫工作。

        暨大香港同學會義工上門送藥物、食物等

          2月28日,暨南大學校友會公布已開通的八條校友抗疫協助熱線(WhatsApp),其中三條是關于感染新冠病毒后如何醫治,一條提醒如何預防,兩條用于登記校友的抗疫物資需求和義工上門需求,兩條用于匯集校友加入助力的信息。同時,香港校友會、香港暨南義工、醫學院香港同學會等全部12家香港校友組織的負責人聯系方式也首次公開,以確保在港校友能及時聯系上組織。

          讓資源流動更高效

          “校友互助是自發互助,大家的熱情很高。”梁燕告訴記者,部分抗疫熱線如醫治、義工方面的,是校友們事先開展的公益工作,這些私人熱線主動交給母校發布,部分是主動要求幫忙的校友開通的,最后熱線數量達到八條。

          多名暨南人的公益活動正在進行。暨南大學醫學院香港同學會會長唐繼升醫生創建了“香港暨大校友新冠抗疫互助熱線”WhatsApp群組,組織多名港中、西醫醫生線上答疑解惑;暨南大學國際學院香港同學會校友王喬峰主動申請成為第一批到亞洲國際博覽館的抗疫前線支援醫生,并組織中醫校友定期舉辦線上會議(Zoom Meeting),及時為染疫校友提供專業醫療指導;暨南大學香港校友會會長張漢明醫生整理了家居抗疫便覽,包括居家抗疫計劃、居家隔離人士須知、感染人士在家應該怎么做、防疫相關的網頁鏈接等內容;香港城市大學助理教授明偉杰開展線上抗疫知識分享會,并發布《香港新冠自救指南(Q&A)》等;暨大香港同學會、暨南義工團通過義工積極開展線下活動,派發快速檢測包、kn95口罩、抗疫藥物等物資,等等。

        在港校友通過求助熱線互助

          有校友留言表示,“我們看到了希望,看到了溫暖,增加了戰勝疫情的信心”“只要有暨南人的地方,一定能感受到她的溫馨,身為暨南人一員,深感驕傲和自豪!”

          據不完全統計,八條熱線和12位香港校友組織聯系人共收到電話和留言數百條,累計服務校友近3000人次。

          “香港校友很注重自己的隱私,愿意公開私人號碼很不容易。這是前所未有的。”梁燕補充道,“在內地,我們建立的大灣區互助群也在準備相應的內地資源統籌工作??挂邇赡?,全球共有近1.5萬名校友參與了抗疫行動。從香港校友互助到大灣區校友會網格化協助,暨大也逐步從傳統的慈善文化向現代公益文明邁進。”

          “有知識的人加上行動很厲害。”卓明災害信息服務中心負責人、NR生命支援HK發起人郝南感慨道,“應急需要高效聯動,打通各個環節。救災時,信任成本是一個非常重要的概念。當面對陌生人或陌生機構的時候,你很難天然地去信任,而校友會有現成的信用體系,能將校友們的專業能力、社會資源等融合成一種社會資本,資源流動就會更高效。”

          郝南提到,2020年武漢抗疫期間,他觀察到武漢大學、華中科技大學等大學的校友會也發揮了非常大的作用,校友群體的組織性和行動力、撬動的物資量都特別引人注目,“這種應急動員能力應該得到更多重視”。

          “破防”后的香港

          目前,香港公共醫療系統正在承受巨大壓力。香港醫院管理局發言人2月18日表示,公立醫院的急癥室已嚴重超負荷,公立醫院的隔離病床、社區治療設施及社區隔離設施已飽和。香港醫院管理局3月6日發布的公立醫院服務需求高峰期也顯示,17家公立醫院的平均內科住院病床率午夜使用率超過87%,使用率最高的明愛醫院已達到113%。

          “香港疫情肯定要奔著與以往不同的方向發展了。”3月4日,郝南告訴記者,團隊在2月中旬已經啟動響應進行關注,香港在社會服務方面十分專業,平時可以滿足多樣化的需求,覆蓋幾乎所有社區,是內地無法比擬的。但基于奧密克戎的傳播特性,第五波疫情導致香港“破防”,當地公益機構正在承受著前所未有的壓力。

          目前,快速檢測試劑盒是大量在港居民自我檢驗是否感染新冠病毒的重要方式。與內地不同,并非所有確診患者都能住院治療,或進入隔離設施。香港特別行政區政府搭建了疫情專題網頁,其“尚待入院或隔離措施的初步確診/確診人士須知單張”注明,“當你的2019冠狀病毒病核酸檢測結果呈陽性,你的個案會列入‘新冠病毒病人入院分配系統’。醫院會優先處理風險較高人士或病情嚴重患者,醫院管理局(醫管局)會根據系統資料按風險評估將有需要的病人移送醫院,其他感染人士會按序移送往社區隔離設施”。

          在醫生支援方面,由于香港有一整套成熟的本地醫療考核體系,內地醫生如果沒有取得當地資格證書,貿然行動可能涉及法律問題。也因此,郝南認為暨南大學校友在關鍵時刻發揮了重要作用——175名校友考取了香港醫務委員會醫生執照,已有約30人加入線上支持。

          “武漢抗疫時,我們有400多名(內地)醫務志愿者,都是三級以上醫院的,也有內地的醫生證書。但現在沒有辦法。”郝南認為,香港和內地的體系不同,在防疫措施、核酸采樣流程等方面甚至存在彼此難以理解的部分,兩地社會力量對彼此的了解也相對較少。不過,“在尊重對方的基礎上給予經驗和支持,這是助人的原則。”

          “想發揮好協同效應,要打破的界限還有很多。”郝南如是說。

          記者從多方了解到,比如備受關注的物資捐贈,涉及的不僅僅是如何過境問題。

          3月2日,一名對接捐贈事宜的香港慈善機構工作人員介紹,捐贈流程為:企業告知希望捐贈的物資事項,機構協助尋找和對接接收方,然后由企業將物資通過物流或快遞運至香港。該工作人員還提到,“香港社會服務的各個體系相對嚴格,對人員專業性、物品認證、程序合規等要求很堅持,很多時候反饋就相對沒有那么快。”

          一名中國紅十字會總會工作人員也表示,向香港捐贈需要先了解當地的接收捐贈需求以及所需物資的規格、型號等信息才能執行,目前中國紅十字會已經向香港捐贈2000萬元款物,其他需求正在進一步聯系中。

        香港新冠防疫產品目錄

          “香港做事專業的表現之一是,他們有詳細的抗疫產品目錄,需要什么可以直接指出來,這樣(對型號、具體規格等)就沒有誤會了。”郝南介紹道,“但如果我們想給香港捐贈制氧機,假設香港能收到500臺制氧機,一臺3000元左右,全部150萬元——由于它不在香港的手冊上、香港醫生沒說過有用,香港相關機構就不會計劃要這個,捐贈人也不好直接發過去。”

          “我了解到的情況是,目前對接的社會力量不少,但很多屬于八仙過海,‘各’顯其‘能’。”郝南期待,香港和內地能共同建立一套充分共享資源和優勢的聯動協作機制,走出一條不一樣的抗疫道路。

          臨近發稿,記者注意到,3月4日,香港“全港社區抗疫連線”、灣區安全應急產業創新聯盟共同發起了“同舟共濟一齊撐落去”活動,并發布《倡議書》,呼吁社會各界同心抗疫,幫助香港基層困難群體渡過疫情難關。在不到一小時的時間,內地及香港15家社團組織和11家企業響應,宣布參與活動,企業捐贈物資價值已超過1.5億元人民幣。

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